전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

감말랭이 색깔

문정아 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
안녕하세요

감말랭이 3봉 오늘받았는데
말랭이 색깔이 왜이렇게 시커먼게 많은가요?
(거무스름하게 비치는것을 말하는것이 아님)

앞서 두번 받았던 말랭이들은
여기 상품페이지에 올려놓으신 사진에서처럼
색깔이 시커먼곳 하나없이 모두 아주밝고 깨끗한 감색이였는데
오늘 말랭이는 생각지도않은 시커먼게 많아서 깜짝놀랐습니다
말랭이감이 말리기전에 멍이들어서 그런가하고 생각해봤는데
저는 일딴 교환등의 요청을 드리고싶은데 어쩌면 좋을런지요

얼마전 받은 대봉감15kg도
상처가나 패여서 그 주위가
검버섯처럼 시커멓게 변한부분들이있는 감들이 많아서
어찌해야하나 고민스러웠는데
연이어 마음이 답답합니다

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기
  • 지리산오색농장 2016-01-29 0점
    스팸글 안녕하세요
    지리산 오색농장입니다.

    감말랭이는 말리는 환경에 따라 색깔이 조금씩 다르답니다. 그때의 날씨나 습도, 바람 등에 따라..
    감은 기본적으로 말리면서 검게 변하는 특성이 있는데 그 정도가 다르다 보니 받으실때 마다 조금씩 다를 수 있습니다.
    어떤 분은 약간 검게 된 것이 더 쫀득한 맛이 있다는 분도 계시고 고객님처럼 색깔이 맑으면서 아삭거리는 식감이 좋다는 분도 계세요..(검은 색은 상한 것이 아니랍니다.)

    대봉감은 배송도중 상처가 나면 말씀대로 홍시가 되는 과정에서 상처주위에 검버섯처럼 변하기 쉬워 들어내고 드셔야 하는 번거러움과 불현함이 있을 수 있습니다.
    배송에 더욱 신경을 써야 하는데 요즘같이 물량이 많은 경우 막 다뤄지기도 해서 저희도 속상한 일이 간혹 있답니다.
    상처난 부분은 추가로 더 보내드리거나 하면 되는데 요즘은 개별 처리가 힘들어 적립금으로 보상해 드려야 할 듯 합니다.
    다음번 이용시에 사용해 주시면 좋겠습니다.
    감사합니다.
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
4176 쫀득 달콤한 지리산 하동 대봉감말랭이 800g 가격인상인가요 김미숙 2023-11-20 41
4177 쫀득 달콤한 지리산 하동 대봉감말랭이 800g    답변 가격인상인가요 지리산오색농장 2023-11-20 40
3383 쫀득 달콤한 지리산 하동 대봉감말랭이 800g 비밀글 벌써 판매끝난건가요?ㅜㅜ 정희 2021-01-10 5
2683 쫀득 달콤한 지리산 하동 대봉감말랭이 800g 비밀글 배송 2019-01-04 3
2676 쫀득 달콤한 지리산 하동 대봉감말랭이 800g 건조상태 HIT 이영즈ㅡ 2019-01-01 199
SEARCH
검색